Házirendünk
Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel! Fontos, hogy ne csak megismerjék, de be is tartsák azokat a szabályokat, melyek az Önök kényelmét és biztonságát szolgálják. A vendégházunkat egyéb szálláshely keretein belül működtetjük.
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő foglalási díjat kiegyenlíteni. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- A szállás az érkezés napján 14:00 és 20:00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
- A távozás napján 10:00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
- Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), de igény esetén rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban is. A vendégeink érkezéskor szoba és kapukulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek.
- A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
- A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
- Szobáinkban, illetve a ház teljes belső területén dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik! A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
- Bár mi magunk szeretjük az állatokat, sajnos vendégházunk házi állatot nem fogad!
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából!
- A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
- A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
- A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják a konyhát, melyet kérjük, tartsanak tisztán!
- Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett sárga színű zsákokba és kukákba helyezzék.
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
- A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
- Szolgáltatásaink kérhetők az üzemeltetőtől: kerékpár (2 felnőtt, 2 gyermek), vasaló, hajszárító, mosógéphasználat, babaágy, etetőszék, babakád, wc-szűkítő.
- Hosszabb tartózkodás esetén hetente ágynemű és törölközőcsere, valamint takarítás biztosított.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 09:00-től 20:00-ig.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Név: Cserna Család
0-24 Telefonos ügyelet:
Gábor: +36 30 635 5829
Virág: +36 70 434 5599